Lean fanaticus Paul Akers hanteert de regel: “Ergert iets je? Maak het dan beter!”
Wat wij waarde noemen, kan dus ook gezocht worden in de hoek van (kleine) ergernissen. Los die op en je creëert nagenoeg automatisch iets waardevols voor iemand. Terwijl wanneer je de ergernissen links laat liggen en alleen maar focust op extra’s, dit niet per se als waardevol wordt beschouwd.
Paul Akers ziet deze houding van “Fix what bugs you” (Ergert iets je? Maak het dan beter!) als basis voor het creëren van een innovatieve cultuur (innovative culture). Lees hier meer over hoe je innovatievermogen creëert.
Geen reacties